Demande de réparation et urgence
L’OMHTR à votre service!
Lorsque vous prenez possession de votre logement de l’OMHTR, tout a déjà été inspecté et réparé (remise à neuf). Tant que vous êtes locataire de ce logement, vous avez la responsabilité de le maintenir dans le même état.
Cependant, si vous remarquez une défectuosité ou la présence de vermine, vous devez aviser les responsables rapidement. Pour déposer une demande de réparation ou pour une urgence (24 h par jour, 7 jours par semaine), faites le 819 378-5438 poste 1.
Les appels reçus durant les heures de fermeture de l’Office sont acheminés vers un service de relève téléphonique qui effectue le suivi des urgences. S’il ne s’agit pas d’une urgence, vous devrez rappeler pendant les heures d’ouverture.